HR Analytics & BI– Trainings erfolgreich gestalten

BI | Training

Sabrina Möller 24-Jan-2010

Der Erfolg einer IT-Lösung hängt zu einem Großteil von ihrer Nutzung durch die späteren End- und Key-User ab. Die Wahrnehmung  der neuen Lösung als  gewinnbringend für die eigene Arbeit  und ein leichter Einstieg in die Arbeit mit der Lösung sind dabei zwei zentrale Herausforderungen.  Bei deren Bewältigung  hilft ein auf die unterschiedlichen Nutzergruppen zugeschnittenes Training. Dabei können Vorteile und neue Möglichkeiten für jede Gruppe im Training  durch konkrete Praxisbeispiele gezielt herausgestellt werden.

Bei SAP BI HCM Lösungen unterscheiden sich die  einzelnen Nutzergruppen hinsichtlich ihrer IT-Affinität, ihrer Vorkenntnisse und ihrer Nutzungsziele und –intensität häufig sehr deutlich.  Dies muss sich  auf den Aufbau des Trainings wie auch auf die konkreten Schulungsinhalte auswirken. Die Bandbreite der möglichen zu vermittelnden Inhalte reicht von technischen Inhalten wie zum Beispiel Ladeketten, Extraktoren, Fortschreibung, Cubes, Berechtigungen, etc. über die Berichtsentwicklung bis hin zur Datenabfrage und -analyse im Frontendbereich.  Idealerweise sollte der Fokus des Trainings auf die Inhalte gelegt werden, die für die jeweilige Nutzergruppe wichtig sind. In der Praxis ist es jedoch häufig so, dass ein Training für alle oder mehrere  Nutzergruppen gleichzeitig stattfindet. Dies und die Diversität der Teilnehmer  stellen hohe Anforderungen an die Trainer. Sie müssen die gesamte Bandbreite beherrschen und die jeweiligen Bedürfnisse der unterschiedlichen Nutzergruppen berücksichtigen.

Das Trainingsangebot von ROC berücksichtigt diese Anforderungen. Es ist modular in drei Bereiche gegliedert, die für jede Benutzergruppe unterschiedliches Gewicht haben.

1)      Technische Grundlagen

2)      Berichtsentwicklung

3)      Analyse

Neben theoretischen Inhalten stehen vor allem praktische Übungen im Vordergrund. Anhand von realistischen Aufgabenstellungen aus der Praxis können die Teilnehmer d sich mit dem System vertraut machen  und dabei lernen, konkrete Fragestellungen zu lösen. Die Arbeit im System erfolgt schrittweise und im weiteren Verlauf wird mit den erzielten Ergebnissen weitergearbeitet. Aus der Beratungserfahrung heraus werden häufige Problemstellungen im Bereich HR Analytics & Business Intelligence thematisiert und Lösungsmöglichkeiten wie auch Tipps und Tricks aufgezeigt. Dieses praxisnahe Vorgehen hat sich in der Vergangenheit sehr bewährt, da der Nutzen für das jeweilige Aufgabengebiet der einzelnen Teilnehmer, sowie das Zusammenspiel unterschiedlichen Nutzergruppen (IT, Personalwesen, Fachbereich, etc.) verdeutlicht wird.

 Jeder Kurs wird von einem technisch und einem fachlichen Experten abgehalten, um eine  enge Verzahnung von Technik und fachlichen Gesichtspunkten zu gewährleisten

Fragen zu dem Thema beantwortete ich Ihnen gern.

Herzliche Grüße

Sabrina Möller